Kan jag logga in i ETC EL-appen utan att stå registrerad på avtalet?
Bara personen som står för elavtalet kan logga in, dock kan man med funktionen Familjedelning bjuda in familjemedlemmar för att få tillgång till information om anläggningen.
Related Articles
Jag kan inte logga in på ETC EL-appen – vad är det för fel?
För att skapa ett konto behöver du logga in med BankID och vara den person som står på el-avtalet. Vill du ha ett konto utan att stå på el-avtalet kan du be den som står på avtalet att använda funktionen Familjedelning, då kan du logga in med BankID. ...
Hur fungerar familjedelning i ETC EL-appen?
Under fliken ”Min Profil” i appen kan du med funktionen ”Familjedelning” bjuda in fler i familjen att komma åt din information. Personen du bjuder in måste ladda ned appen till sin telefon och logga in med sitt eget personnummer.
Hur laddar jag ned ETC El-appen?
Vår app fungerar som ett hjälpmedel där du utöver att ha koll på dina fakturor även kan följa din elanvändning och få smarta tips på hur du kan minska din förbrukning. Du hittar den i Google Play eller AppStore.
Hur tar jag bort mitt konto i ETC EL-appen?
Du kan ta bort ditt användarkonto i appen under fliken Min Profil. Scrolla ner och klicka på App info. Väl där klickar du på Ta bort appkonto. Det kan sedan dröja någon dag innan kontot är borttaget.
Hur lång tid tar det innan jag kan börja sälja el?
Om du väljer att sälja din överskottsel till oss på ETC El så tar det normalt sett tre veckor från att du fyllt i anmälan och tecknat ett produktionsavtal tills att avtalet är aktiverat.