Jag vill avsluta mitt elavtal med er, hur gör jag?

Jag vill avsluta mitt elavtal med er, hur gör jag?

Vi behöver först veta om det anledningen till avslutet beror på ett leverantörsbyte eller på grund av flytt. Anledningen till att vi behöver få kännedom om detta beror på att kunder med ett aktivt nätavtal inte får stå utan elavtal. 

Om du endast ska byta elleverantör så behöver du kontakta det nya elbolaget och be dem kontakta oss för att genomföra bytet.

Om du ska flytta och behöva avsluta elavtalet ska du kontakta nätägaren och avsluta nätavtalet via dem till det datum du önskar. När nätägaren har registrerat slutdatumet på nätavtalet så kommer de skicka oss samma slutdatum på elavtalet. 

    • Related Articles

    • Jag ska flytta efter ett visst datum, hur gör jag om jag vill behålla mitt elavtal?

      Vi överför inte ett elavtal från en anläggning till en annan, utan det som händer är att ett nytt elavtal skapas. Så du behåller ditt elavtal på den gamla anläggningen fram tills det datum du flyttar och sedan behöver du teckna ett nytt elavtal på ...

    • Hur skaffar jag autogiro/e-faktura för mitt elavtal?

      Autogiro För att skaffa autogiro för dina betalningar på ETC EL kan du kan kontakta oss via telefen eller email och ange bank, clearing- och kontonummer så ansöker vi det åt dig. Du kan även få det utskickat som en autogiroblankett via vanlig ...

    • Jag vill byta från en månads rörligt avtal till timpris, hur gör jag?

      Att byta från en månads rörligt avtal till timprisavtal kan ta upp till 90 dagar beroende på när nätägaren godkänner det. När vi får in ett önskemål om byte av avtal skickas en anmälan till ditt nätbolag för att byta från månadsmätning till ...

    • Hur tar jag bort mitt konto i ETC EL-appen?

      Du kan ta bort ditt användarkonto i appen under fliken Min Profil. Scrolla ner och klicka på App info. Väl där klickar du på Ta bort appkonto. Det kan sedan dröja någon dag innan kontot är borttaget.

    • Hur laddar jag ned ETC El-appen?

      Vår app fungerar som ett hjälpmedel där du utöver att ha koll på dina fakturor även kan följa din elanvändning och få smarta tips på hur du kan minska din förbrukning. Du hittar den i Google Play eller AppStore.